MakeShopの商品カテゴリーが「最大5階層」まで設定可能に!!

かねてからご要望の多かったカテゴリーの多階層化について、現在2階層までのものを、最大5階層まで設定可能とするアップデートを2013年10月29日(火)に予定しております。

ひとつの商品を用途、利用場所、価格、ブランドなどで細分化して整理することで、よりお客様に興味を持っていただける売り場づくりが可能となります。今回の改修で多数の新機能、仕様変更がリリースされますので、ショップオーナー様の業務改善にご活用いただけるよう、こちらのページで新機能・仕様変更について順次ご紹介してまいります。

リリース概要

リリース日時:2013年10月29日(火) 午前7時ごろ

機能の概要はこちらのお知らせをご覧ください。
【重要なお知らせ】商品カテゴリーが最大5階層対応になります!【必ずご確認ください】

※全ショップサーバーの停止を伴うメンテナンスを同時に実施いたします。
詳しくは「メンテナンスのお知らせ」をご確認ください。

必ずご確認ください 現在運用中のショップオーナー様へ

新機能のリリースにともない、現在の運用方法の変更、設定のご確認、外部ツールの設定の変更などをお願いいたします。
現在MakeShopでショップ運用中のオーナー様向けに、変更内容についてまとめましたので、リリース前に必ずご確認いただくようお願いいたします。

運用方法の変更、設定のご確認

新機能

カテゴリーの5階層化でさらに便利になるMakeShopの機能を、リリースまで全4回にわたってご紹介いたします。
新しい機能をいち早くショップ運営にお役立ていただけるよう、是非ともご確認ください。

  • 柔軟な売り場づくりが可能に

    現在2階層のMakeShopのカテゴリーが5階層対応になることで、仮想カテゴリーとサブカテゴリーが廃止になります。現在のショップのカテゴリーや商品はそのまま引き継がれますが、新機能を活用するとより多彩な売り場づくりができるようになります。

    詳細についてはこちら
  • 5階層でも商品管理は簡単に

    ひとつの商品を複数のカテゴリーに表示させることができるようになり、陳列方法やカテゴリー分けを工夫することで、これまでよりもショップの特色を強く出すことができます。
    MakeShopではショップオーナー様の業務の負担を増やさないよう、新しい機能をご用意しております。

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  • わかりやすいショップ画面へ

    階層が深くなると、お客様の導線も複雑になりがちです。
    見せたい商品、売り場に確実のお客様をご案内できるよう、メニュー表示や独自デザインに新しい機能を追加いたします。

    詳細についてはこちら
  • ショップ管理をもっと便利に、簡単に

    新しい管理画面の追加で、これまでわかりづらかった項目や、迷いそうな機能について、ナビゲーションや操作方法の見直しを行いました。
    MakeShopではショップオーナー様の声をもとに、日々機能改善に努めております。

    詳細についてはこちら
    NEW
カテゴリー5階層化についてのお問い合わせはこちら

よくある質問

Q.仮想カテゴリーに登録されている商品は、どのカテゴリーに移動するのでしょうか?
登録先のカテゴリーは変わりません。
カテゴリーと仮想カテゴリーの区別がなくなるため、カテゴリー画面のURL、商品詳細画面のURLに変更はありません。
Q.ひとつの商品に設定できるカテゴリーの上限数はいくつですか?

一つの商品に設定できるカテゴリー数は、推奨5、上限50となります。
5つ以上設定すると、パンくずを複数設定した場合に画面の半分以上がパンくずで埋め尽くされることになるため、5つを推奨としています。
現在1商品を50以上の仮想カテゴリーに設定している場合、カテゴリーの内容は全て移行されますが、それ以上商品にカテゴリーを追加できない状態となります。カテゴリー構成を見直し、上限以内のカテゴリー設定での運用をお願いいたします。

※「推奨値」とは、管理画面・ショップ画面ともに快適にお使いいただける値となります。「推奨値」を超えて「上限値」まではカテゴリー設定の追加は可能ですが、推奨値を大きく超えた場合、快適な動作の保証はいたしかねますことをご了承ください。

Q.闇市設定など、カテゴリーの設定はそのまま引き継がれますか?また、闇市に設定している商品を、複数カテゴリに設定して見えてしまう、などのリスクは?
会員専用、闇市設定はそのまま引き継がれます。しかし、登録したカテゴリーの設定に闇市、通常が混在していた場合、会員専用、闇市で一部の動作が変わります。

従来の仕様との差異は次の通りです。

【会員専用】

従来の仕様

通常カテゴリーが会員専用、仮想カテゴリーが通常
 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない

通常カテゴリーが通常、仮想カテゴリーが会員専用
 →検索にヒットする

新しい仕様

全部のカテゴリーが会員専用
 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない

いずれかのカテゴリーが会員専用
 →商品詳細画面を開くと、ログインを要求される。非ログイン時は検索にヒットしない

【闇市設定】

従来の仕様

通常カテゴリーが闇市、仮想カテゴリーが通常
 →検索にヒットしない

通常カテゴリーが通常、仮想カテゴリーが闇市
 →検索にヒットする

新しい仕様

全部のカテゴリーが闇市
 →検索にヒットしない

いずれかのカテゴリーが闇市
 →検索にヒットする

Q.現在のカテゴリー・商品ページのURLは変更されるのでしょうか?
従来のカテゴリー画面のURLに変更はありません。新しく作成したカテゴリーには、新しい形式でURLが発行されます。商品詳細画面のURLは新しい形式のURLに変更されます。ただし従来のURLはそのままご利用いただけます。
Q.「モバイル かんたん一括設定」は利用できるのでしょうか。また、フィーチャーフォンも多階層に対応するのでしょうか?
フィーチャーフォンは第二階層までの対応となります。
かんたん一括設定はご利用いただけますが、第三階層以下の商品は、全て第二階層に直接登録されます。
また、第一階層に登録されている商品は、かんたん一括設定では自動登録されません。『モバイル商品の登録/削除』画面で設定してください。
Q.CSV一括登録の書式は変わるのでしょうか?
はい。従来の書式はご利用いただけなくなります。
商品一括登録のみ、従来の形式がご利用いただけます。ただし、カテゴリー多階層化に対応する場合は、新しい形式をご利用ください。
新しい形式に関しては、こちらのお知らせをご覧ください。
Q.使えなくなる機能はありますか?
・商品の移動・コピー機能は廃止いたします。
・CSV一括登録のうち、「カテゴリー名+サブカテゴリー名+商品名」による、商品の特定方法を廃止いたします。
・注文者EXCELの「カテゴリ」項目を廃止いたします。
・複数の仮想サブカテゴリーに同じ商品を登録すると、親カテゴリーには同じ商品が複数表示されていましたが、ひとつのみ表示されるようになります。
5階層化Q&A集

※Q&A集はこちらからダウンロードできます(PDF:742KB)

カテゴリー5階層についてのお問い合わせ

開発中の機能のため、通常のサポート窓口では適切にご案内できない場合がございますので、カテゴリー5階層化についてのご質問は、以下よりお問い合わせください。

以下の個人情報の取り扱い事項をご確認いただき、 【同意する】にチェックいただいた上、お問い合わせください。

個人情報は、弊社が提供ないし取り次ぎを行うサービスの加入促進、 実施、サポート、統計情報のために弊社及び弊社の委託先のみで使用します。

個人情報保護方針

当社がサービスを提供する上で、「個人情報保護」は、重要なテーマとなります。 また、「個人情報」は、お客様、お取引様にとっても、これを取り扱う当社にとっても、重要な情報資産であり、 確実に保護することが、当社の重要な責務であります。
したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、 お客様、お取引様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にするため、本プライバシーポリシーを定めます。

【個人情報の定義】

個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・FAX番号・電話番号・職業・電子メールアドレス・ 個人別に付けられた番号、その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの (他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別できるものも含む)をいいます

1.個人情報の収集について

当社が個人情報の収集を行う場合は、

  1. 収集目的の達成のために必要な範囲のみ収集し、目的外利用は行いません。
  2. 適法且つ公正な手段を用い行います。
  3. 事前に収集目的を明らかにし、お客様等の同意の上で行います。 また、当社が収集した個人情報は、適切に管理し、その利用、提供は同意を得た範囲に限定し、 それ以外の第三者への開示、提供は行いません。

2.法令遵守について

当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みに、これらの法令及びその他の規範を常に適合させます。

3.個人情報の適正管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防し、問題が生じた場合は適切に是正します。

4.苦情及び相談への対応について

本人から個人情報の訂正、追加または削除の申出を受けたときは、遅滞なく適切な処理を行います。且つ、個人情報の保護と適正な取扱いに関する苦情に適切かつ迅速に対応します。

5.継続的改善について

内部監査及びマネジメントレビューの機会や苦情及び相談の機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。

策定 平成16年09月22日 改定
平成20年09月05日 最終改定
平成20年12月16日
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良
 

【個人情報保護への取り組みについて】

1.個人情報の取り組みに関する説明

当社は、特に説明がない限り、本プライバシーポリシーにおける用語は下記の意味を有するものととします。

  • ショップ会員様 当社の提供する「MakeShop」をご利用されているお客様
  • サービス利用者様 ショップ会員様及び、ご検討者様、メールマガジンご利用者様
  • オプションサービス 「Makeshop」サービスの拡張機能
  • 当社 GMOメイクショップ株式会社
2.個人情報の利用目的について

当社は、下記の目的で個人情報を利用いたします。

  • ショップ会員様・サービス利用者様情報の管理業務、サポート業務
  • 当社サービスの発展、維持および障害に関する情報のご連絡、及び資料の送付
  • サービス提供に伴うサービス利用者様の確認
  • サービス提供に伴う料金の請求、サービス契約更新、サービス内容・仕様等の変更等のご案内又は通知書等の送付
  • サーバ障害、メンテナンス工事、セキュリティ問題等にかかる保守情報提供のためのご案内又は通知等の送付
  • メールマガジン、キャンペーン、ドメイン取得代行、セミナー、オプションサービス等の情報のご連絡、及び資料の送付
  • ショップ会員様・サービス利用者様への広告宣伝物、景品、粗品等の送付
  • ショップ会員様・サービス利用者様からのご質問等に対する当社サービスについての回答の提供
  • ショップ会員様動向、市場分析の為の利用(調査、分析結果の利用は、当社内に限定します。)
  • 電話による各種お問い合わせや商品・サービスのお申し込みについて、 当該サービスのお問い合わせやお申し込みに関する回答、通信連絡のため。
  • GMOインターネット株式会社その他グループ会社(http://www.gmo.jp/profile/outline.htmlに記載の、関連会社・子会社」)をご参照下さい。)又は、当社の提携先のサービス、商品等の案内のため
  • 集客支援のための商品検索サイト(アイテムポスト)への掲載
3.個人情報の目的外使用の禁止

取得させていただいた個人情報は、ご本人の承諾がない限り目的外の使用はいたしません。ただし、法令の定め等による場合や、個人の識別が不可能な状態にした後の統計データを研究資料等として利用する場合はこの限りではありません。

4.個人情報の正確性と安全性の確保について

当社は、個人情報の正確性を確保するため細心の注意を払いデータ保持に努めます。個人情報のデータの取扱いには細心の注意を払い、紛失・破壊・漏えい・滅失・改ざんの防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を行います。

5.個人情報の取扱いの第三者提供、及び委託について

個人情報の一部(氏名、電話番号、FAX番号、住所、Eメールアドレス)または、ネット上に公開されるショップ情報の取扱いを 特定の外部業者と委託・共同利用する場合があります。委託先の選定については個人情報の保護水準についての選定基準を設け厳重な審査を行います。
選定後は、秘密保持契約を結び、委託先の管理・監督を行います。 以下の提携先に対する委託・共同利用の場合、法令に定めがある場合を除き、個人情報の取扱いの委託・共同利用は行いません。

【共同利用によるお客様個人情報の共有】
<ドメインサービス>
GMOインターネット株式会社

<決済サービス>
イプシロン株式会社
GMOペイメントゲートウェイ株式会社

<検索エンジン連動型広告サービス>
ヤフー株式会社
GMOインターネット株式会社

【お客様個人情報の委託】
<資料など郵送物の送付サービス>
ヤマト運輸
佐川急便

<個人情報を含む機密書類等の溶解、破砕処理サービス>
株式会社要工業

【共同利用によるお客様個人情報の共有】
氏名、組織名、住所、電話番号、FAX番号

【利用目的】
「個人情報の利用目的について」に準ずる

6.第三者提供

個人情報について、本人の承諾なしに、いかなる第三者に対しても開示・提供はいたしません。
ただし、上記5.における取扱いの委託・共同利用は含みません。

7.個人情報の適法かつ公正な取得

個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。

8.個人情報の開示・訂正等について

当社の個人データに関し開示・訂正・追加・削除・利用停止および消去を希望される場合は、お申し出いただいた方が、本人であることを確認した上で合理的な期間および範囲で対応いたします。

9.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する質問・お問い合わせ・苦情や相談等(上記9.の申し出も含む)がございましたら、下記連絡先までご連絡をくださいますようお願いいたします。

策定 平成20年12月16日 改定
平成21年09月10日 改定
平成25年08月22日 改定
GMOメイクショップ株式会社
代表取締役 向畑 憲良
 

■個人情報保護に関するお問い合わせ

個人情報保護管理責任者 当社 経営管理部 菊地

個人情報相談窓口
  住所: 東京都渋谷区桜丘町26番1号
  TEL: 03−5728−6224
  E-mail: help@makeshop.jp
  受付時間: 10:00〜12:00 13:00〜18:00
    月〜金(土・日・祝日は除く)

お問い合わせ

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