ショップサーバーメンテナンスについて

メンテナンススケジュール

メンテナンス中のご注意

ショップサーバーのメンテナンス後にご対応いただく作業

2018年9月12日(水)〜2018年11月28日(水)のショップサーバー移行後、サーバーのグローバルIPアドレスが変更されます。
これに伴い、一部ショップ様では9月12日以降、指定期限までにドメインの情報を修正いただく必要がございます。

ご対応の必要があるショップ様

MakeShopではなく、外部でドメインを取得し、
【Aレコード設定】をご利用中のショップ(対象ドメインのメールを外部発行されている場合など)

すべてのメンテナンスが完了後、
管理画面に対応作業のご案内が自動的に表示されます。
案内に従ってご設定くださいますようお願いいたします。

ネームサーバー情報をグローバルIPアドレスにて指定しているショップ様について

ネームサーバー情報にIPアドレスを利用いただいているショップ様は下記ネームサーバー情報にご変更ください。

プライマリ:ns.makeshop.jp
セカンダリ:ns2.makeshop.jp

上記ネームサーバー情報に変更できずグローバルIPを指定する場合には、メンテナンス完了後、新ネームサーバーのIPアドレスへご変更をお願いいたします。

新ネームサーバーのIPアドレス確認方法

メンテナンス後、ショップ管理画面の下記画面に表示されます。

【ショップ作成】>【ショップ情報の設定】>【ドメインの設定】 『他ドメイン管理会社でドメイン取得済み』の「独自ドメインでショップを運営したい場合」 を選択